INNOOVの進め方：現場改善の型
製品を入れることではなく、現場で使われ続けることをゴールに、4つのステップで進めます。
課題別の組み合わせ例
よくある課題と、解決に向いたAtlassian製品の組み合わせです。どれも同じ「現場改善の型」で進めます。
複数製品をまとめて導入する場合は Atlassian Collections もご覧ください。
製品は、手段にすぎない。 進め方は、ひとつ。 課題から、定着まで。 だから、現場に残る。
AI・インテリジェンス
“探す・考える・判断する”を支援します。
各製品を横断し、業務のスピードと質を大きく向上させます。
この製品でできること
Jira、Bitbucket、Confluenceに蓄積された開発情報を理解し、コード・タスク・設計情報を横断的に参照して、設計判断や実装方針の検討を支援します。開発コンテキストを踏まえたサポートで、認識のズレや手戻りを減らし、開発生産性の向上を実現します。
この製品でできること
Jira、Confluence、Jira Service Managementなどに分散した課題・ドキュメント・履歴を理解し、自然言語による検索、要約、関連情報の提示を通じて、意思決定や業務理解を支援します。チーム内に散在する知識を“探す手間”を減らし、判断のスピードと質を高めます。
プロジェクト・開発管理
この製品でできること
Bitbucketは、Gitリポジトリを中心としたコード管理・CI/CD基盤です。ソースコード管理、レビュー、ビルド・デプロイを統合し、開発からリリースまでのプロセスを一貫して支援します。セキュリティと品質を確保しながら、継続的な開発とデリバリーを実現します。
この製品でできること
Jiraは、アジャイル開発を中心としたプロジェクト・タスク管理ツールです。課題、進捗、優先度を一元管理し、状況をリアルタイムで可視化。計画から実行までをスムーズに進められます。変化に強いワークフローで、チームの生産性と透明性を高めます。
この製品でできること
Compassは、分散したサービスやコンポーネントを可視化・管理する開発者向け基盤です。サービス間の依存関係やオーナーシップを明確にし、変更の影響範囲を素早く把握できます。システムの健全性を保ちつつ、スケールする組織の安定運用を支えます。
この製品でできること
Jira Product Discoveryは、製品アイデアを整理し優先順位付けを行うプロダクト企画ツールです。顧客要望やアイデア、仮説を一元管理し、価値・影響度・戦略との整合性を可視化することで、チームが納得感を持って意思決定できるよう支援します。企画から開発へのスムーズな連携を実現します。
この製品でできること
Jira Alignは、複数チームのアジャイル開発を経営戦略と結びつけるエンタープライズ向けの計画ツールです。チームのスプリントからポートフォリオ計画までを一元管理し、各施策が事業目標にどう貢献しているかを可視化します。SAFe等の大規模アジャイル実践を支援します。
ITサービス・業務管理
この製品でできること
Jira Service Managementは、ITサービスおよび業務リクエスト管理のためのITSM基盤です。インシデント、問題、変更管理を体系的に管理し、IT部門とビジネス部門の連携を強化します。効率的な運用と迅速な対応を通じて、サービス品質とユーザー満足度の向上を支援します。
この製品でできること
Assetsは、IT資産や構成情報を一元管理するための資産管理ツールです。ハードウェア、ソフトウェア、契約情報などを可視化し、JSMと連携することで、より正確なインシデント対応や変更管理を実現します。IT環境の透明性を高め、運用リスクの低減を支援します。
この製品でできること
Customer Service Managementは、社外の顧客からの問い合わせに対応するためのカスタマーサービス基盤です。顧客情報や過去の対応履歴、開発チームの情報をつなぎ、AIエージェントとともに迅速で的確な対応を支援します。Jira Service Managementと組み合わせることで、社内・社外の問い合わせを一元的に管理できます。
コラボレーション
この製品でできること
Confluenceは、チームで知識や情報を共有するためのコラボレーションツールです。ドキュメント、議事録、設計書を一元管理し、誰でも必要な情報にすぐアクセスできる環境を構築します。チームの知識を蓄積・活用することで、業務の属人化を防ぎ、継続的な改善を支援します。
この製品でできること
Trelloは、シンプルで直感的に使えるビジュアル型のタスク管理ツールです。カードとボードを使って作業を可視化し、個人から小規模チームまで柔軟に活用できます。進捗状況を一目で把握でき、日常業務やプロジェクト管理をスムーズにします。
この製品でできること
Loomは、動画を使って情報や意図を直感的に共有できるコミュニケーションツールです。画面録画と音声・カメラを組み合わせ、文章では伝えにくい背景やニュアンスを短時間で共有できます。会議を減らしながら認識のズレを防ぎ、リモート環境でもスムーズな意思疎通を支援します。
セキュリティ・可視化
この製品でできること
Statuspageは、サービス稼働状況や障害情報を外部共有するステータス管理ツールです。システムの状態やインシデント情報をリアルタイムで公開し、関係者との透明なコミュニケーションを支援します。信頼性の高い情報提供により、サービス運用への安心感を高めます。
この製品でできること
Guardは、Atlassian Cloud環境におけるセキュリティリスクの検知・可視化ツールです。ユーザー行動や不審な操作をリアルタイムで監視し、潜在的なリスクを早期に把握できるよう支援します。セキュリティインシデントへの迅速な対応を可能にし、組織の安全性を強化します。
INNOOVは、製品紹介サイト『G2.com』で高評価のソフトウェアのみを取り扱っています。
Best Software by Function / Artificial Intelligence (AI)グローバルな良い製品とともに最高のエクスペリエンスをお届けします。
Atlassian導入のよくある質問
Q. Atlassian（アトラシアン）とは何ですか？
Atlassianは、JiraやConfluenceをはじめとするチーム向け業務ツールを提供するソフトウェア企業です。プロジェクト管理、ITサービス管理、ナレッジ共有、セキュリティなどの製品が同じプラットフォーム上でつながり、AIエージェント「Rovo」が製品を横断して情報の検索や要約を支援します。
Q. どの製品から始めるべきですか？
製品ではなく、解決したい課題から選ぶのがおすすめです。タスクや進捗の管理ならJira、情報共有ならConfluence、問い合わせ対応ならJira Service Managementが一般的な出発点です。INNOOVではまず1チーム・1業務に絞って導入し、効果を確認してから広げる進め方を推奨しています。
Q. AtlassianのGold Solution Partnerに依頼するメリットは？
Gold Solution Partnerは、Atlassian社が導入・活用支援の実績と専門性を認定したパートナーです。製品の選定や設計、設定、トレーニングを日本語でまとめて任せられるため、自社だけで試行錯誤するよりも短期間で現場に定着させやすくなります。
Q. 費用はどのくらいかかりますか？
Atlassianのクラウド製品はユーザー数に応じた月額または年額のサブスクリプションで、JiraやConfluenceには少人数で使える無料プランもあります。INNOOVの導入・定着支援は、対象の業務や規模に合わせて個別にお見積もりします。
Q. AI機能（Rovo）は追加費用なしで使えますか？
Rovoは、Atlassianの有償クラウドプランに標準で含まれています。利用できる機能や利用量はプランによって異なるため、詳しくはお問い合わせください。
Q. 導入後のサポートはありますか？
あります。Zoomによるオンラインサポート、録画で何度でも見返せる製品トレーニングに加え、導入前に記録した基準値と比較しながら運用を継続的に改善します。
INNOOVは、Atlassianを「導入して終わり」にしません
業務の整理から設計、定着・改善、将来的な拡張までを見据え、組織にとって“使い続けられる仕組み”として活用できるよう伴走します。
スピード感ある的確なサポート
困ったことがあったらすぐに対応！
完全オンライン対応
ビデオ会議ツールZoomを使って、完全オンラインでサポート致します。もちろん場合によっては、現地に行って対応することも可能です。
いつでもどこでも
録画動画で何度でも製品トレーニングを受けることができます。お客様の中には、トレーニング後に復習として、繰り返しご覧になる方もいます。
継続的な改善
弊社は一般的なSIerとは異なり、導入後も継続的な改善を行います。サービスを最大限に活用し、普段の業務をもっと楽にしていきます。