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 Claude:  業務を「つなぐ・見る」AI エージェント 

Claudeは、Anthropic社が開発する生成AI・AIエージェントです。「Claude Code」の話題から"エンジニアのコード生成AI"というイメージを持たれがちですが、コードを書く必要はありません。その実力を、コードではなく"業務プロセス"そのものに向けられるのがClaudeの特長です。散在するSaaS・情報を横断して「つなぎ」、同じ基準で状況を「見る・評価する」——この2つの力で、日々の入力・転記・確認といった"見えない作業"から人を解放します。

以下はその主な特徴です：

  • つなぐ = 接続インフラ:  Gmail/Calendar、Slack、HubSpot、Intercom、Notion、Atlassianなど、日常業務で使う既存SaaSをまたいで情報をつなぎ、「次のアクションが取れる」状態をつくります。Zapier経由で8,000以上のサービスにも接続できます。 
  • 見る・評価する = 評価ツール:  期限・進捗・更新頻度といった基準で、複数プロジェクト・複数ツールの状況を同じものさしで継続的にスキャン・可視化します。 
  • Chat・Cowork・Codeという3つの使い方:  対話しながら調べる・つくる・分析する「Chat」、複数ステップの業務を自律実行する「Cowork」、開発をコマンドラインから委任する「Code」。目的に応じて使い分けられます。 
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Claude導入支援サービス

 私たちは、Claude導入支援と業務プロセス改善を行います 

弊社はClaudeを活用した、以下のサービスを提供してまいります：

  1. Claude導入・活用支援
    •  業務要件のヒアリングから、既存SaaSとの接続設計、導入完了までを一貫でサポートします。 
    •  導入後の活用トレーニングや、Claude Cowork・Claude Codeの使い分け設計を含め、現場での定着をサポートします。 
  2. 業務をつなぐ
    •  Claudeを起点に、Gmail、Slack、HubSpot、Intercomなど複数SaaSの情報をつなぎ、「次のアクションが取れる」状態を設計します。 
      • 例：メールを読む → 商談を検出 → タスク化 → 次のアクションを提示。1つの指示で、複数SaaSをまたいだ処理が進みます。
    • Atlassian(Jira・Confluence)との連携については、Atlassian製品導入・運用改善コンサルティングページでも詳しくご紹介しています。 
  3. 見る・評価する仕組みをつくる
    •  複数プロジェクト・複数ツールを横断で点検する基準を設計し、Claudeによる継続的な可視化・評価の仕組みを構築します。 

INNOOVは、ツールを「入れること」ではなく「続けること」を軸に、活用定着まで伴走します。

 Claudeとの3つの関わり方 

 Claudeには、目的に応じた3つのインターフェースがあります。 

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Chat(チャット)

対話しながら調べる・つくる・分析する、最も手軽な入口です。

Cowork(コワーク)

複数ステップの業務を任せて自律実行する、開発者以外でも使える自律型アプリです。

Code(コード)

開発・自動化をコマンドラインから委任する、開発者向けの自律型ツールです。

“任せて自律で動く”CoworkとCodeが、日々の業務における先回りの準備を担います。　　　　　　　　　　　　　　　　目的や業務内容に応じて、この3つを組み合わせて活用します。
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 つなぐ:複数SaaSを横断する 

 Gmail、Slack、HubSpot、Intercom、Notion、Atlassianなど、既にお使いのSaaSにそのまま接続。繋ぎ込み・保守の負担なく、AI活用を始められます。 例:メールを読む → 商談を検出 → タスク化 → 次のアクションを提示。1つの指示で、複数SaaSをまたいだ処理が進みます。 

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 見る・評価する:全社の状況を同じ基準で 

 期限・進捗・更新頻度などの基準で、複数プロジェクト・ツールを横断してスキャン。属人的だった点検を、継続的・均一な可視化に変えます。 集計だけでなく「どこから着手すべきか」までClaudeが所見として提示します。 

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 改善する:評価から、次の一手へ 

 その評価結果を受けて、Claudeは「どの項目が組織全体の弱点か」「どのプロジェクトから優先的に着手すべきか」を所見として言語化します。人はその所見をもとに、判断・改善・お客様との対話に集中。単発の改善で終わらせず、継続的な改善サイクルを回し続けられる状態をつくります。 

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 先回りの準備:Claude Coworkが人より先に動く 

 Claude Coworkが情報収集を先に済ませておくことで、着手する時点で資料もデータも揃っている状態をつくります。 小さな作業の積み重ねだからこそ、毎日・全員・全案件で効果が生まれます。 

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 開発者向け:Claude Codeによる開発生産性向上 

 Claude Codeは、コマンドラインやデスクトップアプリからClaudeにコーディングタスクを委任できるエージェントツールです。実装・デバッグ・リファクタリングなど、既存の開発フローに組み込みながら開発者の作業を自律的に支援します。 業務改善だけでなく、開発チームの生産性向上にもClaudeは力を発揮します。

スピード感ある的確なサポート

困ったことがあったらすぐに対応！

完全オンライン対応

ビデオ会議ツール Zoom を使って、完全オンラインでサポート致します。場合によっては、現地に行って対応することも可能です。

いつでもどこでも

録画動画で何度でも製品トレーニングを受けることができます。お客様の中には、トレーニング後に復習として、繰り返しご覧になる方もいます。

継続的な改善

弊社は一般的なSlerとは異なり、導入後も継続的な改善を行います。サービスを最大限に活用し、普段の業務をもっと楽にしていきます。

 

INNOOVは、製品紹介サイト『G2.com』で高評価のソフトウェアのみを取り扱っています。

グローバルな良い製品とともに最高のエクスペリエンスをお届けします。

Best Software by Function / Artificial Intelligence (AI)
https://www.g2.com/best-software-companies/top-ai

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