Confluence

チームのコラボレーションと知識の共有:Confluence

Atlassian Confluenceは、チームのコラボレーションと知識共有のためのオープンなワークスペースです。その主な特徴は以下の通りです。

  • 100以上のテンプレートを使ってプロジェクト計画、会議のノート、ドキュメントなどの様々なコンテンツを作成できる。
  • Jiraの課題やロードマップ、Trelloのボードなどを動的に埋め込んで、プロジェクトを整理し、チームの足並みを揃えられる
  • 1000以上のアプリやJira、Slack、Microsoft Teamsなどの他ツールと連携して、ワークスペースの機能を拡張できる
  • リアルタイムの共同編集、インラインコメント、メンション機能などにより、コミュニケーションを活性化し、フィードバックを得ながら作業を迅速に進められる
  • スペースやハブを使ってページを整理することで、社内の誰もが必要な情報を検索・アクセスしやすくなる
  • ページやブログの要約をAtlassian Intelligenceで自動生成し、素早く内容を把握できる
     
  • whiteboards(ホワイトボード)アプリで図や写真等を使ってディスカッションも可能です。
  • ConfluenceDBというDatabase機能をページに埋め込むことができます。
  • 各リリースで、リッチテキスト編集、ラベル、ダッシュボードタブ、RSS、Wordエクスポートなどの新機能が追加されている
     

Confluenceは柔軟性の高い機能を備えた強力なコラボレーションプラットフォームであり、情報の一元管理とチームの生産性向上に役立ちます。テンプレートやアプリの活用、他ツールとの連携により、チームのニーズに合わせて拡張性の高いナレッジベースを構築できるのが特長です。

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スペース機能(Spaces)

企業内外のチーム間のコラボレーションを一元化し、情報管理を効率的に行います。Confluenceのスペース機能は、各チームやプロジェクトごとに情報やコンテンツを整理し、必要な情報に迅速かつ簡単にアクセスできるようにします。また、営業プロセスや販売資料の管理、バグレポートの管理、生産計画書管理やナレッジ管理など、各チームの特定ニーズに応じた情報管理をサポートします。

Atlassian IntelligenceのAI技術を活用し、各チームが必要な情報を簡単に整理・アクセスできるように自動化を推進。ナレッジベースの作成や共有、プロジェクト管理の透明性向上を実現します。スペース機能を使用することで、企業全体での情報共有と効率的な管理が可能となり、各チームが独自のニーズに応じて最適な情報環境を整えることができます。

【主な用途】

  • 生産管理書管理
  • ナレッジ管理(トラブルシューティングガイド管理)

製品に関する詳細はこちらをご覧ください。

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ホーム & パーソナライズフィード機能(Home & personalized feed)

従業員が必要な情報に迅速にアクセスし、業務を効率的に進めることをサポートします。ホーム機能は、ユーザーが最も必要とする情報やリソースに素早くアクセスできるように設計されています。ダッシュボードには、最近の更新、注目のページ、おすすめコンテンツが表示され、チームやプロジェクトの最新情報を一目で把握できます。例えば、在庫リストやトレーニング資料等の情報を表示させることにより、情報の見逃しを防ぎ、常に最新の状態や状況を把握することができます。

また、パーソナライズフィード機能は、各ユーザーの役割や関心に基づいてフィードをカスタマイズします。Atlassian IntelligenceのAI技術を活用し、ユーザーの行動や閲覧履歴を分析することで、関連性の高いコンテンツを自動的に表示します。これにより、個々のユーザーに最適な情報が提供され、効率的な業務遂行を支援します。

Confluenceのホーム & パーソナライズフィード機能を活用することで、業務に関連する情報を迅速に把握し、効果的な意思決定を行うことができます。これにより、企業全体での情報共有と効率的な管理が実現し、各従業員が最適な情報環境を整えることができます。

【主な用途】

  • 在庫リスト管理
  • トレーニング/研修資料管理

製品に関する詳細はこちらをご覧ください

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ページ機能(Pages)

Confluenceのページ機能は、ユーザーは必要な情報を迅速に作成、編集、共有でき、業務を効率的に進めることをサポートします。

リッチテキストエディタを使用して、テキスト、画像、動画、リンク、表などを簡単に組み合わせた美しいページを作成でき、複雑な情報も視覚的に分かりやすく整理できます。

この機能を使用することで、ソフトウェア開発や製品開発チームでは、テスト計画やバグトラッキングの進行状況の追跡共有が、営業およびマーケティングチームでは、製品やサービスのキャンペーン情報共有が容易にできます。また、日々の会議での議事録の管理や、メンテナンス手順書管理を行う際にも大変便利です。さらに、ページはConfluenceのあらゆる場所で作成でき、保存・検索が可能なため、チームナレッジとして蓄積・活用できます。

Confluenceのページ機能を使って、情報共有とコラボレーションを強化し、業務効率を向上させましょう。

【主な用途】

  • 会議議事録管理
  • メンテナンス手順書管理

製品に関する詳細はこちらをご覧ください。

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テンプレート機能(Best practice templates)

Confluenceのテンプレート機能は、簡単な設定と直感的な操作を提供し、ユーザーが迅速に高品質なドキュメントを作成できるようにします。

この機能を使用することで、営業チームは市場分析レポートや顧客のフィードバックまとめ、人事チームは従業員マニュアルやポリシーガイドラインを標準化して作成できます。尚、アトラシアンが用意した75以上のテンプレートを活用することで、ドキュメント作成プロセスが迅速かつ効率的になる他、ニーズに合わせてテンプレートをカスタマイズし、チーム専用のテンプレートとして利用することも可能です。このテンプレート機能を駆使することで、品質管理手順書管理や製品仕様書管理も効率的に行うことができます。

Confluenceのテンプレート機能を活用し、各チームの独自ニーズに応じた最適な情報環境を整えていきましょう。

【主な用途】

  • 品質管理手順書管理
  • 製品仕様書管理

製品に関する詳細はこちらをご覧ください。

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ページ権限制御機能(Permissions)

Confluenceのページ権限制御機能は、ユーザーが必要な情報に適切なアクセス権を持ち、業務を安全に進めることをサポートします。

ページ権限制御機能を使用することで、開発チームはプロジェクトの進捗や技術仕様を、製造業やメーカーでは、設備メンテナンス記録や製品設計図面などの機密情報を保護しながら効率的に管理できます。

各ページに対して、ユーザーやグループごとに閲覧、編集、コメントの権限を個別に設定できるため、情報の機密性とプライバシーを確保しつつ、必要な情報共有が実現可能です。例えば、リスク評価報告書管理や取引先情報管理等、各チームが独自のニーズに応じて最適な情報環境を整えることができます。

Confluenceのページ権限制御機能を活用し、各チームごと迅速かつ安全に業務を進めていきましょう。

【主な用途】

  • リスク評価報告書管理
  • 取引先情報管理
製品に関する詳細はこちらをご覧ください。
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文書/ドキュメントコラボレーション機能(Collaborative editing)

Confluenceの文書/ドキュメントコラボレーション機能は、ユーザーが必要な情報を迅速に作成、編集、共有でき、業務を効率的に進めることをサポートします。

文書/ドキュメントコラボレーション機能を使用することで営業チームでは、イベント計画書や市場分析レポートを、顧客対応チームでは、トラブル対策手順書や、各製品仕様書等をチーム全員で同時に編集し、迅速に共有することが可能です。

これにより、複数のメンバーが離れた場所にいても、同じドキュメント上でシームレスに協力し合うことができます。

Confluenceの文書/ドキュメントコラボレーション機能を活用し、情報の一貫性を保ちながら迅速な意思決定と問題解決を行いましょう。

【主な用途】

  • イベント計画管理
  • トラブル対策手順書管理

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ページバージョン管理機能(Page Versioning)

Confluenceのページバージョン管理機能は、ユーザーが必要な情報に適切なアクセス権を持ち、業務を安全に進めることをサポートします。

ページバージョン管理機能を使用することで、各ページの変更内容を詳細に記録し、誰がいつどの部分を編集したかを明確に把握できます。これにより、ドキュメントの履歴を一目で確認でき、編集の透明性と責任の所在を明確にします。さらに、必要に応じて過去の状態に戻すことも可能です。

これにより例えば、営業チームが提案書や契約書を複数回にわたり修正する際にも、各バージョンを簡単に追跡し、最終版を確定するプロセスが効率化されます。

Confluenceのページバージョン管理機能を活用し、企業全体での情報共有と効率的な管理を実現させましょう。

【主な用途】

  • 技術仕様書管理
  • ポリシー文書管理
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コメント/いいね!機能(Commenting/likes)

Confluenceのコメント/いいね!機能は、チーム間のコミュニケーションを活性化します。

コメント/いいね!機能を使用することで、各ページやドキュメントに対して具体的な部分にインラインコメントを残すことができます。例えば、技術仕様書やポリシー文書を管理する際、各要所のフィードバックが明確化し、直接関連する箇所についての議論を容易にします。また、画像、GIF、絵文字を残すことも可能なため、ページや作業に対するリアルなリアクションやフィードバックを得ることも可能です。

Confluenceのコメント/いいね!機能を活用し、チームコミュニケーションを高め、効率的な管理を行いましょう。

【主な用途】

  • 作業手順書管理
  • 社内報管理(社内ニュース共有管理)

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@メンション/通知機能(Notifications)

Confluenceの@メンション/通知機能は、チーム間の連携を強化しユーザーが必要な情報に迅速にアクセスし、必要なアクションを迅速に取ることをサポートします。

@メンション/通知機能を使用することで、特定ユーザーやグループをドキュメントやコメントに直接タグ付けが可能なため、特定メンバーの注意を引き、重要な情報や質問に対して迅速に対応してもらうことができます。例えば、ソフトウェア開発ドキュメントや、品質検査報告書に担当者をメンションすることで迅速に文書の確認や対応を促すことができます。

Confluenceの@メンション/通知機能を活用し、チーム全体での迅速な連携と効率的な管理を促進しましょう。

【主な用途】

  • ソフトウェア開発ドキュメント管理
  • 品質検査報告書管理

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マクロ機能(Macros)

Confluenceのマクロ機能は、コンテンツの機能性と見栄えを大幅に向上さ、ユーザーが必要な情報を迅速に作成し、効果的なドキュメントを作成できます。

マクロ機能を使用することで、ドキュメントやページにさまざまな動的コンテンツやインタラクティブな要素の追加が可能です。テーブル、チャート、タスクリスト、カレンダー、コードスニペットなど、多岐にわたるマクロを活用することで、情報の視覚化と管理を容易にします。これにより、複雑なデータもわかりやすく整理されるため、コスト分析報告書や会議アジェンダなどの情報の共有が効率的になります。

Confluenceのマクロ機能を活用し、企業全体での情報共有と効率的な管理を実現させましょう。

【主な用途】

  • コスト分析報告書管理
  • 会議アジェンダ管理

製品に関する詳細はこちらをご覧ください。

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ホワイトボード機能(Whiteboards)

Confluenceのホワイトボード機能は、企業内外のチーム間のブレインストーミングとビジュアルコラボレーションを一元化し、創造的なアイデアの共有と開発を促進します。

ホワイトボード機能を使用することで、仮想キャンバス上でアイデアや情報を自由に描き出すことができるため、ユーザーはテキスト、図形、画像、手書きのメモを簡単に追加し、視覚的に情報を整理できます。

Confluenceのホワイトボード機能を活用し、組織全体での創造的なアイデアの共有と効率的な管理を行いましょう。

【主な用途】

  • プロセスマッピング管理
  • トレーニング教材・文書管理
製品に関する詳細はこちらをご覧ください。
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ウォッチ機能(Watchers)

Confluenceのウォッチ機能は、ユーザーが必要な情報をタイムリーに受け取り、迅速に対応できるようになり、業務を効率的に進めることをサポートします。

ウォッチ機能を使用することで、特定ページやスペースを「ウォッチ」し、そのコンテンツに対するすべての更新や変更をリアルタイムで追跡できます。また、ユーザーがウォッチリストに追加したページやスペースに変更があるたびに通知が送られるため、常に最新の情報を把握し、重要な更新を見逃すことがありません。

Confluenceのウォッチ機能を活用し、最新情報をリアルタイムで把握し、対応力を最大化させましょう。

【主な用途】

  • ポリシー変更管理
  • プロジェクト計画書管理
製品に関する詳細はこちらをご覧ください。
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アトラシアン インテリジェンス機能(Atlassian Intelligence)

ConfluenceのAtlassian Intelligence機能は、企業内外の情報管理とコラボレーションを高度に最適化し、業務プロセスの効率化と意思決定の迅速化を実現します。

Atlassian Intelligence機能を使用することで、AI技術を活用してユーザーの行動やニーズを分析し、関連性の高い情報や提案をリアルタイムで提供することが可能です。これにより、ユーザーは必要なデータやリソースを迅速に見つけることができ、時間を節約し業務をスムーズに進行させることができます。
また、コンテンツの脱マンネリ化や新アイデアを発見したり、ページ内に散らばったアクションアイテムを1箇所にまとめたりすることで、作業の効率化と高速化も図ることができます。

ConfluenceのAtlassian Intelligence機能を活用し、チームでのデータ分析・コンテンツ作成をと効率化しましょう。

【主な用途】

  • 顧客フィードバック管理
  • 品質データ分析管理

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Confluenceゲスト機能(Confluence Guest)

Confluenceのゲスト機能は、企業内外のコラボレーションをさらに強化し、必要な情報へのアクセスと共同作業を安全かつ効率的に実現します。

ゲスト機能を使用することで、外部パートナーやクライアントなどのゲストユーザーを特定のスペースやページに招待し、プロジェクトに関わるすべての関係者が同じプラットフォーム上で情報を共有、リアルタイムでコラボレーションすることが可能です。

Confluenceのゲスト機能を活用し、外部コラボレーションと促進させましょう。

【主な用途】

  • 進捗報告書管理
  • サプライヤーマニュアル管理

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Confluenceダッシュボード機能(Confluence Dashboard)

Confluenceのダッシュボード機能は、業務プロセスの効率化と意思決定の迅速化を実現します。

ダッシュボード機能を使用することで、プロジェクトの進捗状況や重要な指標を一目で確認することが可能です。また、カスタマイズ可能なウィジェットを使用して、プロジェクトのステータス、タスクの進捗、重要なドキュメントへのアクセスなど、必要な情報をまとめて表示させることもできます。

Confluenceのダッシュボード機能を活用し、業務プロセスの効率化を図っていきましょう。

【主な用途】

  • 安全マニュアル管理
  • 営業パフォーマンス管理
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Confluenceスマートリンク機能(Smart links)

Confluenceのスマートリンク機能は、業務プロセスの効率化とアクセスの迅速化を実現します。

スマートリンク機能を使用することで、異なるアプリケーションやプラットフォームのコンテンツをConfluenceページに簡単に統合できます。URLを貼り付けるだけで、Jiraのチケット、Googleドキュメント、YouTube動画、Trelloボードなど、さまざまな外部コンテンツを自動的に認識し、視覚的にわかりやすい形で表示することが可能です。また、ドキュメント内に相互リンクを作成し、関連コンテンツ間の移動が容易にすることも可能です。
これにより、プロジェクトの全体像を把握しやすくし、製品情報や顧客資料を効率的に結びつけ、営業活動をサポートすることができます。

Confluenceのスマートリンク機能を活用し、情報共有を強化し、効率的な管理を進めていきましょう。

【主な用途】

  • 操作マニュアル管理
  • プロジェクトリソース管理
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公開リンク/サイト公開機能(Public links)

Confluenceの公開リンク/サイト公開機能は、ユーザーが必要な情報を効果的に公開し、広範なオーディエンスと共有することをサポートします。

公開リンク/サイト公開機能を使用することで、特定のページやサイト全体をパブリックに公開することができます。これにより、社内のコンテンツだけでなく、顧客やパートナー、その他の外部ステークホルダーと重要な情報を簡単に共有することができます。
また公開リンクを生成することで、特定のページにアクセスするためのURLを作成し、外部ユーザーがFAQやトラブルシューティングガイドなどの情報コンテンツへアクセスを可能にします。

Confluenceの公開リンク/サイト公開機能を活用し、情報共有を促進し、効率的な管理を実現させましょう。

【主な用途】

  • サプライヤー評価表管理
  • FAQ管理

製品に関する詳細はこちらをご覧ください。

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ページ作成自動化機能(Automation)

Confluenceのページ作成自動化機能は、ユーザーが必要なドキュメントを迅速に作成・管理し、効果的な運用を可能にします。

ページ作成自動化機能を使用することで、規定のテンプレートやルールに基づいて、自動的にページを生成することが可能です。
これにより、定期的な報告書、会議議事録、プロジェクトステータス更新など、頻繁に作成するドキュメントを迅速に作成できます。

さらに、自動リンク機能を使えば、特定キーワードやフレーズを含むページを自動的にリンクすることができ、関連コンテンツ間での移動が容易になります。これにより、作業効率がさらに向上し、コンテンツの一貫性や品質が維持されます。

Confluenceのページ作成自動化機能を活用し、ドキュメント作成の効率化と情報共有を強化していきましょう。

【主な用途】

  • 月次レポート管理
  • 内部監査資料管理

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データベース機能(Databases)

Confluenceのデータベース機能は、ユーザーが必要なデータを効果的に収集、管理、共有できるようになり、業務を効率的に進めることをサポートします。

データベース機能を使用することで、様々な種類のデータを一箇所に集約し、整理することが可能です。
製品情報、プロジェクトステータス、顧客データなど、多岐にわたるデータの管理が行えます。これにより、情報の一元管理が可能となり、必要なデータを迅速に取得することができます。
また、プロジェクトの進行状況や重要な更新情報を一元表示することで、最新情報を迅速に把握でき、部署やチームでの効果的な意思決定を促進します。

Confluenceのデータベース機能を活用し、データの整理と情報共有を効率化していきましょう。

【主な用途】

  • 研修プログラム管理
  • トレーサビリティ管理

製品に関する詳細はこちらをご覧ください。

検索機能(Advanced search)

Confluenceの検索機能は、Confluence内の全てのコンテンツを対象とし、強力で直感的な検索を迅速に検索することができます。これにより、ユーザーが必要なドキュメントやデータを簡単に見つけ出し、効果的に活用できるようになり、業務を効率的に進めることができます。

【主な用途】

  • 改善提案リスト管理
  • プロジェクトドキュメント管理

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コンテンツツリー機能(Content tree)

Confluenceのコンテンツツリー機能は、ユーザーが必要な情報を直感的に見つけ出し、効果的に管理・運用することをサポートします。
ページやドキュメントを階層的に整理し、視覚的にわかりやすいツリー構造で表示し、情報の全体像を簡単に把握でき、必要な情報に迅速にアクセスできるため、ユーザーは情報の流れを一目で理解できるようになります。

【主な用途】

  • 製品ラインナップ管理
  • 顧客対応マニュアル管理

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Jira統合機能(Jira integration)

ConfluenceのJira統合機能は、Jiraに保管されているプロジェクトの進捗状況やタスクの詳細を直接表示したり、Jiraの情報を円グラフなどのグラフなどで表示したり、ロードマップや課題を表示したりすることができます。そのため、普段Jiraを使用しないメンバーへの情報共有がより簡単に行うことができ、業務を効率的に進めることが可能です。ユーザーは、Jiraチケットの作成、更新、追跡をConfluence内で行うこともできるため、効率的にプロジェクト管理を行えます。

【主な用途】

  • 開発プロジェクト文書管理
  • メンテナンス計画書管理

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データインポート・エクスポート機能(Data Import and Export)

Confluenceのデータインポート・エクスポート機能は、ユーザーが必要なデータを迅速にインポート・エクスポートし、効果的に管理・運用できるようになり、業務を効率的に進めることができます。
さまざまなデータソースから情報を簡単にConfluenceに取り込み、必要な形式でエクスポートすることが可能です。Excelファイル、CSVファイル、他のWikiプラットフォームなどからデータをインポートすることで、既存の情報をConfluenceに統合し、一元管理が可能になります。エクスポート機能を使用して、データを必要なフォーマットで外部システムに移行することも容易です。

【主な用途】

  • 品質文書管理(ISO文書管理)
  • 製品データ管理

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ストレージ無制限(Unlimited storage)

Confluenceのストレージ無制限機能は、ユーザーが必要なデータを容量を気にすることなく保存・管理できるため、業務を効率的に進めることができます。どれだけ多くのデータやファイルをアップロードしても、その容量を気にする必要がないため大容量ファイルの保存はもちろん、フレキシブルなドキュメントの作成、リソースの管理が柔軟に行えます。

【主な用途】

  • マニュアル管理
  • 製造ドキュメント管理

製品に関する詳細はこちらをご覧ください。

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