本当に無料で使えますか？

はい。Jira Cloud・Confluence Cloud は10ユーザーまで永久無料です。初期費用をかけずにスタートできるため、小規模チームでも導入しやすいのが特徴です。

導入期間はどのくらい？

小規模チーム（10～30名）なら2～3ヶ月が標準です。INNOOV の精鋭体制なら、標準パターンなら1～2週間短縮が可能です。

大型パートナーとの違いは？

大型パートナーは100人以上・全社展開に最適化、INNOOV は5～50名・スモールスタート→段階的拡張に最適化しています。大型パートナーの最小費用は300万円～、INNOOV は50万円～です。

導入に失敗しないコツは？

5つが重要です：1. 管理者を1名決める、2. 標準設定からシンプルに始める、3. 月1回の運用改善会議をスケジュール、4. 他ツール連携を設計段階から入れる、5. 定着化支援を提供するパートナーを選ぶ。

Jira Service Management（JSM）は小規模チームに向いていますか？

はい、向いています。JSM は3エージェントまで無料で、IT ヘルプデスク・カスタマーサポート・人事総務向けに最適です。Intercom 等と連携すればさらに効果的です。

小規模チーム向けAtlassian導入ガイド2026

Atlassian製品の導入を検討するとき、小規模チーム（5～50名）では　　　　「無料で始められるのか」「導入後に定着するのか」で迷う担当者は少なくありません。ひと口に「Atlassian導入支援会社」といっても、大型パートナーに依頼する場合と、小・中規模特化型パートナーに依頼する場合では、導入期間・費用・定着化率に大きな差があります。このガイドでは、小規模チーム向けの導入成功ポイントと、 Solution Partner選定の基準を整理します。

お問い合わせ

10人まで永久無料

Jira Cloud・Confluence Cloud は最大10ユーザーまで、ずっと無料（期限なし）で利用できます。

対象：最大10ユーザーまで
費用： 永久無料
特徴：小規模スタートアップに最適

初期費用をかけずにスタートできるため、小規模チームからでも導入しやすいのが特徴です。

成長に合わせた段階的拡張

最初は小規模で始めて、チーム拡大に合わせてシームレスに有料プランへ移行できます。

データや設定をそのまま引き継ぎながら、機能・ストレージを段階的に拡張可能です。スモールスタート → Standard プラン → Premium プランへ、成長に無駄がない拡張が実現できます。

INNOOV は、この段階的拡張を前提とした導入設計を標準としており、費用も段階的に最適化されます。

導入後の伴走支援で定着化が実現

多くの企業は「ツールは入ったが、業務に定着しなかった」という失敗を経験します。 INNOOV のような Atlassian Gold Solution Partner による導入後の運用改善・定着化支援により、この失敗を防ぎ、実際の業務効率化につなげることができます。

導入後3～6ヶ月の継続サポート、月1回の改善ミーティング、ユーザー教育を通じて、「使われるツール」から「活かされるツール」へ進化させます。

小規模チームが導入を検討する際、以下の4つの製品が特に課題解決に最適です。

Jira(ジラ)

タスク・プロジェクト管理。小規模チームの作業を可視化。10ユーザーまで無料

Confluence(コンフルエンス)

情報共有・社内Wiki。ドキュメントやマニュアルを一元管理。10ユーザーまで無料

Rovo

Atlassian AI。タスク提案・優先度自動評価。小規模チームの生産性向上に必須。

Jira Service Management

問い合わせ管理・ITヘルプデスク。対応を自動化。3エージェントまで無料

Atlassianには、プロジェクト管理や開発向けなど、用途別の製品も豊富に揃っています。

他の製品はこちらからもご確認いただけます。

小規模チームの場合、大企業向けの導入手法をそのまま適用するとコストも工数も過剰になります。

以下の6点を確認しておくと、自社に合ったパートナーを見極めやすくなります。

JiraかConfluenceの優先度をまず決める

タスク管理の課題が優先ならJira Softwareから。情報散在が課題ならConfluenceから。両方必要なら、まずはJiraから始めるのが標準パターンです。

Jira Service Management　（JSM）の活用

カスタマーサポート・ITヘルプデスク業務がある場合、JSMは3エージェントまで無料で、ROIが高いです。

導入後の運用改善・定着化まで対応可能か

「導入して終わり」ではなく、3～6ヶ月の伴走型支援を提供するパートナーを選びましょう。

AI・自動化と外部ツール連携への対応力があるか

Rovo (Atlassian AI)・Atlassian Automationの活用、およびIntercom・Slack・Claude等との連携実績を確認しましょう。SaaS統合で初めて「本当の効率化」が実現します。

小規模チーム向けの事例があるか

「大規模案件の実績は多いが、小規模は少ない」というパートナーは避けましょう。小規模チーム向けの具体的な導入事例（3件以上）をリクエスト。

シンプル設定を標準アプローチにしているか

複雑なカスタマイズ好きなパートナーは避け、「標準機能 → 運用しながら改善」を標準にしているパートナーを選びましょう。

INNOOVは、Atlassian Gold Solution Partnerとして、製品の導入だけでなく「使い続けられる状態」をつくることを重視しています。資格を持つエンジニアが、業務プロセスの設計から運用改善までを継続的に支援します。

スモールスタートにも即対応

5～10人の小規模チームから始められる導入設計が得意です。初期費用を最小化し、チーム成長に合わせて Standard → Premium へシームレスに拡張できるよう支援します。「まず試す」という小規模チームの課題に、段階的アプローチで対応しています。

定着化支援　

小規模チームこそ、導入後の定着化が成功のカギです。導入後 3～6ヶ月の継続サポート、月 1 回の改善ミーティング、全員スキル定着に注力する伴走型支援を実施します。人数が限られているからこそ、一人ひとりの理解度を確認しながら進めます。

シンプル設定を標準アプローチ

小規模チームは複雑なカスタマイズに時間を割く余裕がありません。標準機能で 80% の課題が解決できるよう設計し、「運用しながら段階的に改善」というアプローチを標準としています。無駄なカスタマイズを避けることで、早期の効果実現が可能です。

親身な相談対応

小規模案件だからこそ、丁寧に向き合うことが重要です。経営層の事業課題から、実装者の操作質問まで、誰の相談にも親身に対応します。気軽に相談できるパートナーとして、小規模チームの成長を支援します。

導入実績

小規模チームから大企業まで対応。スモールスタートから全社展開への成長段階に沿った15社以上の導入支援実績があります。

Confluence でナレッジ化を組織全体に定着

i-PRO株式会社

ドキュメント作成スピード：10 倍向上
メール利用がプロジェクト内でほぼゼロに削減
スモールスタートから成長に合わせ段階的拡張を実現

Jira でプロジェクト管理を標準化（スクラム化）

量子科学技術研究開発機構

開発チームのスピード向上
チーム連携を大幅改善
開発プロセスの標準化を短期間で実装

「今は小規模だが、将来的に拡張したい」というご相談も、多くのプロジェクトで実現してきました。

詳しい導入事例はこちらをご確認ください。

ATLASSIAN Solution Partner

（アトラシアン認定パートナー）

INNOOV株式会社はAtlassian Gold Solution Partnerです。

Jira・Confluence・Jira Service Managementの導入から、Rovo・AIエージェント・Atlassian Automationの活用、外部ツールとの連携構築まで幅広く対応しています。

パートナーに問い合わせる前に、以下を確認しておきましょう。

5～50名規模での導入実績が3件以上あるか
最小契約金額が100万円以下か
導入後3～6ヶ月の継続サポート体制があるか
月1回の運用改善ミーティングをサポートするか
Rovo・Intercom・Slack・Claude等の連携実績があるか
「シンプル設定」を標準アプローチにしているか

上記で5個以上☑なら、小規模チーム向けに最適化しています。

参考リンク

Atlassian製品に関する
トータルサポートサービス

Atlassian製品の導入から運用改善まで、一貫したサポートでビジネスの効率化を実現

INNOOVは、Atlassian製品の導入支援から運用改善、自動化構築に至るまでのトータルサポートを提供する企業です。Atlassian公認資格を持つエンジニアによるワークフローや画面カスタマイズ、レポーティング、自動化スクリプト作成などの高度なニーズに対応し、リモートワークとニアショア開発拠点を活用してコストパフォーマンスの高いサービスを提供します。

アトラシアン製品のコンサルティングでは、製品機能だけでなく概念やマインドセットの定着化を含む運用改善を行い、社内での製品の最大限の活用を支援します。

Atlassian Solution Partnerとして、アジャイル開発やカスタマーサポート、ビジネスチームのタスク管理など、組織全体のチームワークを強化するサービスを提供し、情報のサイロ化を防ぐための社内Wiki型コラボレーションツールの導入をサポートします。INNOOVは、お客様のビジネスが直面する課題を解決し、効率的な運用を実現するために、専門知識と経験を活かしてサポートします。

Atlassian Partner

専門資格を持つチームによる
Atlassian製品のトータルサポート

当社は、Atlassian製品の導入から運用改善に至るまで、幅広いサポートを提供しています。特に、Atlassian公認の技術資格であるACE（Atlassian Certified Expert）を持つスタッフ3名が在籍しており、高度なカスタマイズや複雑な障害対応に迅速に対応します。これにより、お客様のビジネスニーズに合わせた柔軟なサービス提供が可能です。

サービス提供内容

アトラシアン製品運用改善コンサルティング:

社内全体でのアトラシアン製品利用の最適化
部署間での使用方法の違いの解消
製品運用の社内標準化
他部署への製品展開の計画
業務プロセスの改善
JiraやConfluence等の効果的活用
開発部門へのアトラシアン製品導入とスクラム定着支援
R＆D部門の計画プロセスの改善

主要サポート内容：

コミュニケーション設計支援: 効果的なコミュニケーション戦略の策定を支援します。
アジャイル開発手法へのサポート: アジャイル開発の導入から実践までをサポートします。
ワークフローと画面のカスタマイズ: ビジネスプロセスに合わせたワークフローの設計と、ユーザーインターフェースのカスタマイズを行います。
レポートとダッシュボードの構築: データ分析と可視化を通じて、意思決定を支援します。
Atlassian Automation / Script Runnerによる自動化: ワークフローの自動化により、作業効率を向上させます。
時間追跡機能: プロジェクトの時間管理を効率化します。
ロードマップ策定: 長期的なプロジェクト計画の策定を支援します。
外部ツールとの接続: Salesforce、HubSpot、Twilio、チャットツールなど、外部ツールとの連携を実現します。
ConfluenceやBitbucketの管理運用: ドキュメント管理やソースコード管理の最適化を図ります。
ライセンスコストの最適化: ライセンス費用の削減と、必要なアドオンの選定を支援します。
Atlassian Forgeを利用した拡張開発: 必要に応じて、JiraやConfluenceの機能拡張を行います。

強み：

豊富な導入実績: Atlassian製品の導入支援、カスタマイズ、運用で豊富な経験を持つ。
専門技術を持つチーム: Atlassian公認の資格を持つ専門家チームが、複雑な課題に迅速に対応。
競争力のある価格設定: リモートワークとニアショア開発拠点を利用してコストを抑え、高品質なサービスを提供。

当社のチームは、お客様の課題に対応できる豊富なスキルセットを持ち、ビジネスの効率化と成長を支援します。Atlassian製品の導入から運用改善まで、一貫したサポートを提供することで、お客様のビジネス価値の最大化を目指します。アトラシアン製品の可能性を最大限に引き出し、ビジネスのアジャイル化と効率的な情報共有を促進します。

信頼できる唯一の情報源

チームの知識と
コラボレーションをひとつに

ドキュメント、プロジェクト計画、製品要件書など、さまざまなコンテンツを作成・共有してリアルタイム編集やコメントができます。組織全体でのナレッジ共有を促進し、プロジェクトの効率的な進行をサポートします。

柔軟な権限設定でページごとで特定の人・グループだけに公開することもできます。
>> 情報共有に無駄が多い企業が見落としがちな2つのポイント

スピード感ある的確なサポート

困ったことがあったらすぐに対応！

完全オンライン対応

ビデオ会議ツールZoomを使って、完全オンラインでサポート致します。もちろん場合によっては、現地に行って対応することも可能です。

いつでもどこでも

録画動画で何度でも製品トレーニングを受けることができます。お客様の中には、トレーニング後に復習として、繰り返しご覧になる方もいます。

継続的な改善

弊社は一般的なSIerとは異なり、導入後も継続的な改善を行います。サービスを最大限に活用し、普段の業務をもっと楽にしていきます。