本当に無料で使えますか？

はい。Jira Cloud・Confluence Cloud は10ユーザーまで永久無料です。初期費用をかけずにスタートできるため、小規模チームでも導入しやすいのが特徴です。

導入期間はどのくらい？

小規模チーム（10～30名）なら2～3ヶ月が標準です。INNOOV の精鋭体制なら、標準パターンなら1～2週間短縮が可能です。

大型パートナーとの違いは？

大型パートナーは100人以上・全社展開に最適化、INNOOV は5～50名・スモールスタート→段階的拡張に最適化しています。大型パートナーの最小費用は300万円～、INNOOV は50万円～です。

導入に失敗しないコツは？

5つが重要です：1. 管理者を1名決める、2. 標準設定からシンプルに始める、3. 月1回の運用改善会議をスケジュール、4. 他ツール連携を設計段階から入れる、5. 定着化支援を提供するパートナーを選ぶ。

Jira Service Management（JSM）は小規模チームに向いていますか？

はい、向いています。JSM は3エージェントまで無料で、IT ヘルプデスク・カスタマーサポート・人事総務向けに最適です。Intercom 等と連携すればさらに効果的です。

小規模チーム向けAtlassian導入ガイド2026

Atlassian製品の導入を検討するとき、小規模チーム（5～50名）では　　　　「無料で始められるのか」「導入後に定着するのか」で迷う担当者は少なくありません。ひと口に「Atlassian導入支援会社」といっても、大型パートナーに依頼する場合と、小規模特化型パートナーに依頼する場合では、導入期間・費用・定着化率に大きな差があります。このガイドでは、小規模チーム向けの導入成功ポイントと、 Solution Partner選定の基準を整理します。

最初は小規模で始めて、チーム拡大に合わせてシームレスに有料プランへ移行できます。

データや設定をそのまま引き継ぎながら、機能・ストレージを段階的に拡張可能です。スモールスタート → Standard プラン → Premium プランへ、成長に無駄がない拡張が実現できます。

INNOOV は、この段階的拡張を前提とした導入設計を標準としており、費用も段階的に最適化されます。

多くの企業は「ツールは入ったが、業務に定着しなかった」という失敗を経験します。 INNOOV のような Atlassian Gold Solution Partner による導入後の運用改善・定着化支援により、この失敗を防ぎ、実際の業務効率化につなげることができます。

導入後3～6ヶ月の継続サポート、月1回の改善ミーティング、ユーザー教育を通じて、「使われるツール」から「活かされるツール」へ進化させます。

Atlassian製品に関する
トータルサポートサービス

Atlassian製品の導入から運用改善まで、一貫したサポートでビジネスの効率化を実現

INNOOVは、Atlassian製品の導入支援から運用改善、自動化構築に至るまでのトータルサポートを提供する企業です。Atlassian公認資格を持つエンジニアによるワークフローや画面カスタマイズ、レポーティング、自動化スクリプト作成などの高度なニーズに対応し、リモートワークとニアショア開発拠点を活用してコストパフォーマンスの高いサービスを提供します。

アトラシアン製品のコンサルティングでは、製品機能だけでなく概念やマインドセットの定着化を含む運用改善を行い、社内での製品の最大限の活用を支援します。

Atlassian Solution Partnerとして、アジャイル開発やカスタマーサポート、ビジネスチームのタスク管理など、組織全体のチームワークを強化するサービスを提供し、情報のサイロ化を防ぐための社内Wiki型コラボレーションツールの導入をサポートします。INNOOVは、お客様のビジネスが直面する課題を解決し、効率的な運用を実現するために、専門知識と経験を活かしてサポートします。

Atlassian Partner

専門資格を持つチームによる
Atlassian製品のトータルサポート

当社は、Atlassian製品の導入から運用改善に至るまで、幅広いサポートを提供しています。特に、Atlassian公認の技術資格であるACE（Atlassian Certified Expert）を持つスタッフ3名が在籍しており、高度なカスタマイズや複雑な障害対応に迅速に対応します。これにより、お客様のビジネスニーズに合わせた柔軟なサービス提供が可能です。

サービス提供内容

アトラシアン製品運用改善コンサルティング:

社内全体でのアトラシアン製品利用の最適化
部署間での使用方法の違いの解消
製品運用の社内標準化
他部署への製品展開の計画
業務プロセスの改善
JiraやConfluence等の効果的活用
開発部門へのアトラシアン製品導入とスクラム定着支援
R＆D部門の計画プロセスの改善

主要サポート内容：

コミュニケーション設計支援: 効果的なコミュニケーション戦略の策定を支援します。
アジャイル開発手法へのサポート: アジャイル開発の導入から実践までをサポートします。
ワークフローと画面のカスタマイズ: ビジネスプロセスに合わせたワークフローの設計と、ユーザーインターフェースのカスタマイズを行います。
レポートとダッシュボードの構築: データ分析と可視化を通じて、意思決定を支援します。
Atlassian Automation / Script Runnerによる自動化: ワークフローの自動化により、作業効率を向上させます。
時間追跡機能: プロジェクトの時間管理を効率化します。
ロードマップ策定: 長期的なプロジェクト計画の策定を支援します。
外部ツールとの接続: Salesforce、HubSpot、Twilio、チャットツールなど、外部ツールとの連携を実現します。
ConfluenceやBitbucketの管理運用: ドキュメント管理やソースコード管理の最適化を図ります。
ライセンスコストの最適化: ライセンス費用の削減と、必要なアドオンの選定を支援します。
Atlassian Forgeを利用した拡張開発: 必要に応じて、JiraやConfluenceの機能拡張を行います。

強み：

豊富な導入実績: Atlassian製品の導入支援、カスタマイズ、運用で豊富な経験を持つ。
専門技術を持つチーム: Atlassian公認の資格を持つ専門家チームが、複雑な課題に迅速に対応。
競争力のある価格設定: リモートワークとニアショア開発拠点を利用してコストを抑え、高品質なサービスを提供。

当社のチームは、お客様の課題に対応できる豊富なスキルセットを持ち、ビジネスの効率化と成長を支援します。Atlassian製品の導入から運用改善まで、一貫したサポートを提供することで、お客様のビジネス価値の最大化を目指します。アトラシアン製品の可能性を最大限に引き出し、ビジネスのアジャイル化と効率的な情報共有を促進します。

信頼できる唯一の情報源

チームの知識と
コラボレーションをひとつに

ドキュメント、プロジェクト計画、製品要件書など、さまざまなコンテンツを作成・共有してリアルタイム編集やコメントができます。組織全体でのナレッジ共有を促進し、プロジェクトの効率的な進行をサポートします。

柔軟な権限設定でページごとで特定の人・グループだけに公開することもできます。
>> 情報共有に無駄が多い企業が見落としがちな2つのポイント

INNOOV（Atlassian Gold Solution Partner）は、小・中規模チーム向けに以下を実現しています。

✅ スモールスタート（5～10名規模から対応）

✅ 段階的拡張（チーム成長に合わせた展開）

✅ 定着化支援（導入後6ヶ月の継続サポート）

✅ AI・自動化（Rovo・Claude・Intercom 統合）

「入れる」ではなく「活かす」ことを目的に、初期導入から運用改善まで伴走します。

より詳しいサービス内容についてはこちらよりご確認いただけます。

パートナーに問い合わせる前に、以下を確認しておきましょう。

☐　5～50名規模での導入実績が3件以上あるか

☐　最小契約金額が100万円以下か

☐　導入後3～6ヶ月の継続サポート体制があるか

☐ 　月1回の運用改善ミーティングをサポートするか

☐ 　Rovo・Intercom・Slack・Claude等の連携実績があるか

☐　「シンプル設定」を標準アプローチにしているか

上記で5個以上☑なら、小規模チーム向けに最適化しています。